processus / sous-processus « Gestion de sinistre simple » 
 Procédure 2 :

·	Gestion de l'indemnisation du sinistre
Elle concerne les dossiers instruits, pour lesquels la compagnie reçoit le rapport de l'expert et la facture de travaux des réparateurs.

Le principal résultat est l'envoi du règlement d'indemnisation à l'assuré.