| Alias | | Stéréotype | Document de communication |
| Description | Constat amiable standard européen de déclaration d'accident simple. Le constat peut être reçu sous forme de courrier ou saisi par l'internaute sur le site de la Compagnie
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| Annotation | Plusieurs canaux de communication possibles
pour la réception de la déclaration sous forme
de constat amiable :
- Internet
- Courrier postal
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 Caractéristiques étendues |
| Caratéristiques Document | |
| _ diffusion | publique |
| Modes de communication | |
| _ Courrier postal | X |
| _ Internet | X |
Document
: constat amiable multi canal
Description
